سياسة التوصيل

(1)

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في شركة عرب بيزنس من الأحد إلى الخميس، وأيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية هي عطلات رسمية لجميع موظفي شركة عرب بيزنس وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك سهلنا عليك عملية الشحن لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم شركة عرب بيزنس بشكل أساسي بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.

طريقة التوصيل في عرب بيزنس هي التوصيل خلال يومين إلى أربعة أيام حسب منطقتك الجغرافية، مما يتيح لك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سنطلب توقيعكم على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. سنوصل الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص في العنوان إيصالاً للطلب.

في حال عدم وجود أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، سنطلب منك التواصل مع خدمة العملاء للاتفاق على موعد تسليم آخر. لا يمكن للشركة محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من تاريخ محاولة التسليم الأولى.

(2)

يتم تنفيذ الطلبات الموجودة في المخزون خلال 5 إلى 7 أيام عمل.

يتم تنفيذ الطلبات المصممة حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.

تكلفة التوصيل هي إما

يتم حسابها عند الخروج بناءً على المنتج وعنوان التسليم

يتم عرض السعر بعد الطلب للطلبات الخاصة، ويتم تضمينه في الرصيد النهائي لطلبك

(3)

موعد التسليم

سيتم تزويدك بوقت تسليم مُقدّر بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. تُستخدم أوقات التسليم كدليل إرشادي فقط، وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال خمسة أيام عمل من تاريخه. أيام العمل هي من السبت إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية.

قد يختلف تاريخ التسليم تبعًا لقواعد الشحن المتبعة من قِبل شركة الشحن، وموقع التسليم، وطريقة التسليم، والمنتجات المطلوبة. كما يُمكن تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.

لمعرفة تكلفة طلبك، أضف المنتجات التي ترغب بشرائها إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى صفحة الدفع. ستظهر لك رسوم الشحن عند الوصول إلى صفحة الدفع.